Ключевые вынос:
- Бум трансграничной электронной торговли в Китае привел к одновременному росту трансграничных споров между китайскими экспортерами, китайскими платформами электронной коммерции, зарубежными потребителями и зарубежными платформами электронной коммерции.
- Что касается типов трансграничных споров в области электронной коммерции в Китае, споры по контрактам на сетевые услуги, которые касаются потребителей, подающих в суд на операторов трансграничных платформ электронной торговли, являются наиболее распространенными спорами в трансграничной электронной торговле и составляют 45%. .
- Данные Интернет-суда Ханчжоу показывают, что в отношении трансграничных платформ электронной коммерции часто подаются иски, на которые приходится около 60%. Однако они редко проигрывают дела, что свидетельствует о том, что они находятся в выгодном положении в ответ на судебные тяжбы.
- Для таких споров, как поддельные товары, дефекты качества, возврат дефектных продуктов и возмещение цены товара, потребителям дорого и сложно осуществлять трансграничное возмещение.
После вспышки COVID-19 трансграничная электронная коммерция переживает бум, и Китай является крупным экспортером в этом быстрорастущем внешнеторговом бизнесе.
Естественно, это привело к одновременному росту трансграничных споров между китайскими экспортерами, китайскими платформами электронной коммерции, зарубежными потребителями и зарубежными платформами электронной коммерции.
Статья под названием "Исследование и размышления о судебном разбирательстве по делам о трансграничной электронной коммерции"(审理跨境电商案件的探索与思考) судей Хун Сюэцзюня (洪学军), Ван Цзянцяо (王江桥), Сяо Нэн (肖芄) и Лай Юэсу (赖粤旭) интернет-суда Ханчжоу показывает отношение китайских судов к такие споры.
Статья опубликована в журнале «Народная юстиция» (人民司法) (№ 34, 2021 г.) при Верховном народном суде Китая.
Интернет-суд Ханчжоу — первый интернет-суд в Китае. Ханчжоу, где находится Alibaba, является самым процветающим городом Китая с точки зрения электронной коммерции. Поэтому дела, принимаемые этим судом, в основном касаются споров в сфере электронной коммерции. Авторы указанной статьи также служат в этом суде.
I. Предыстория
Авторы перечисляют справочную информацию о трансграничной электронной коммерции Китая и Интернет-суде в Ханчжоу, которую мы резюмируем ниже.
(1) В 2020 году стоимость трансграничного импорта и экспорта электронной коммерции Китая достигла 1.69 трлн юаней.
(2) Поддержка развития трансграничной электронной коммерции в области соблюдения требований была записана в отчете о работе правительства Государственного совета в течение семи лет подряд.
(3) В июле 2020 года Интернет-суд Ханчжоу специально учредил трибунал по трансграничной торговле для рассмотрения споров, связанных с трансграничной электронной торговлей.
(4) Интернет-суд Ханчжоу принял к рассмотрению более 200 дел о трансграничной электронной торговле.
II. Типы случаев трансграничной электронной коммерции в Китае
Такие случаи можно классифицировать следующим образом:
(1) Споры по договору купли-продажи. Такие споры являются вторыми по распространенности спорами в сфере трансграничной электронной торговли, на которые приходится 40%. Такие дела в основном касаются споров о качестве продукции.
(2) Споры об ответственности за качество продукции. Такие случаи касаются проблем с качеством продукции и личного/имущественного ущерба пользователей.
(3) Споры по договору агентского обслуживания. Такие споры в основном касаются покупателей, которые доверяют другим покупать товары на зарубежных платформах электронной коммерции.
(4) Споры по контракту на сетевое обслуживание. Как наиболее распространенные споры в сфере трансграничной электронной торговли, на которые приходится 45%, такие споры касаются потребителей, предъявляющих иски операторам платформ трансграничной электронной торговли.
(5) Споры об интеллектуальной собственности. К таким спорам относятся споры о нарушении прав при параллельном импорте, например, споры, возникающие в связи с уведомлением платформы трансграничной электронной торговли и встречным уведомлением.
III. Характеристики трансграничной электронной коммерции в Китае
1. Глобализация сторон в споре
Стороны в судебном процессе в основном представляют САР Гонконг, Японию, Южную Корею, США, Европу, Новую Зеландию, Австралию и другие регионы и страны.
Этими сторонами являются китайские трансграничные предприятия электронной коммерции, занимающиеся импортом, операторы зарубежных трансграничных платформ электронной торговли и иностранные потребители, приобретающие товары у китайских трансграничных предприятий электронной торговли.
2. Высокая скорость отзыва иска истцом
Только 25% дел урегулируются судебными решениями, 60% — отзывом, а остальные 15% — посредничеством/закрытием дела.
В частности, 60% отозванных дел вызваны тем, что истец предъявляет иск не тому ответчику, что свидетельствует о сложности определения точного ответчика в трансграничном судебном разбирательстве в области электронной коммерции.
3. На трансграничные платформы электронной коммерции часто подают в суд, но дело редко проигрывают.
На трансграничные платформы электронной коммерции часто подаются иски, на которые приходится около 60%. Однако они редко проигрывают дела, что свидетельствует о том, что они находятся в выгодном положении в ответ на судебные тяжбы.
4. Небольшое количество дел о защите прав потребителей
Это связано с тем, что потребителям трудно найти квалифицированного ответчика в трансграничном судебном разбирательстве в области электронной коммерции. Например:
(1) Идентификационные данные операторов трансграничной электронной коммерции либо неточны, либо не разглашаются;
(2) Потребитель не может найти свидетельство о регистрации зарубежного ответчика, поэтому он не может установить личность ответчика;
(3) Существует множество поставщиков услуг для трансграничной платформы электронной коммерции, поэтому потребителям сложно определить точного ответчика;
(4) После перехода по нескольким ссылкам потребителям сложно определить контрагента по сделке.
5. Суды обеспокоены трансграничными судебными разбирательствами в области электронной коммерции.
Суды столкнулись со следующими трудностями в судебных разбирательствах по трансграничной электронной торговле:
(1) трансграничный судебный процесс в Китае требует, чтобы зарубежные стороны заверяли и удостоверяли подлинность своих документов, удостоверяющих личность, что влечет за собой дополнительное время и расходы;
(2) трансграничный судебный процесс в Китае требует нотариального заверения и аутентификации некоторых доказательств, сформированных за границей, но способность судей определять подлинность таких доказательств и свободное владение иностранным языком недостаточны, что также увеличивает затраты и риск;
(3) В делах о трансграничной электронной коммерции используется традиционное обслуживание процесса, которое сложно в процедурах, требует много времени и редко бывает успешным;
(4) Применение закона в случаях трансграничной электронной торговли является сложным.
Вышеуказанные трудности создали большие проблемы для сторон и суда, особенно в случае трансграничных споров в области розничной электронной торговли с небольшими оспариваемыми суммами.
6. Споры об интеллектуальной собственности происходят часто, но респондентам в Китае сложно защитить свои права
На основании нарушения прав интеллектуальной собственности иностранные правообладатели просят платформу наказать китайских продавцов и товары партиями, воспользовавшись правилами зарубежной платформы электронной коммерции и удобством судебного разбирательства. Например, Amazon в США наказал многих китайских продавцов.
Некоторые из этих жалоб вышли далеко за рамки защиты обычных прав и стали средством недобросовестной конкуренции.
После наказания малые и средние трансграничные предприятия электронной коммерции Китая могут подавать иски только в китайские суды, которые, однако, часто не в состоянии рассматривать такие дела.
7. Неквалифицированные трансграничные розничные товары
Растет количество таких дел о качестве продукции, среди которых наибольшую долю составляют дела, связанные с проблемами качества продуктов питания, детских товаров и других товаров FMCG.
Для таких споров, как поддельные товары, дефекты качества, возврат дефектных продуктов и возмещение цены товара, потребителям дорого и сложно осуществлять трансграничное возмещение.
Фото Фэн Цзясин on Unsplash
Авторы: Мэн Ю 萌
