26 декабря 2022 года Комиссия по регулированию банковской и страховой деятельности Китая (CBIRC) опубликовала «Меры по управлению защитой прав потребителей банковских и страховых учреждений» (далее «Меры», 银行保险机构消费者权益保护管理办法).

Меры состоят в общей сложности из 57 статей и требуют от банковских и страховых учреждений:

1. Полностью оценить риски, которые могут нести потребители, и оценить уровни риска продуктов при разработке продуктов;

2. Раскрывать информацию о продуктах и ​​услугах простым языком и способом, способствующим восприятию и пониманию потребителей;

3. На видном месте раскрывать потребителям характер, интерес, прибыль и другую ключевую информацию о продуктах и ​​услугах;

4. Избегайте мошеннической, сокрытой или вводящей в заблуждение рекламы;

5. Избегайте принудительной продажи товаров или услуг; и

6. Избегайте несправедливого ценообразования для потребителей с одинаковыми торговыми условиями или профилями риска.