18 мая 2023 года Государственное управление Китая по регулированию рынка издало «Меры по надзору и управлению контрактами» (далее «Меры», 合同行政监督管理办法).
Основные моменты Мер заключаются в следующем.
- Оператор, заключающий договор с потребителем на стандартных условиях договора, должен обратить внимание потребителя на количество и качество товаров или услуг, цену или стоимость, время и способ выполнения, меры предосторожности и предупреждения о рисках, послепродажное обслуживание. , гражданско-правовая ответственность и другое содержание, представляющее большой интерес для потребителя, с помощью отдельного уведомления, жирного шрифта, всплывающего окна и других важных средств, а также предоставления пояснений по требованию потребителей.
- Когда оператор заключает договор с потребителем, он не должен смягчать или освобождать свою ответственность, используя стандартные положения или другие средства. Например, оператор не может освобождать или смягчать свою юридическую ответственность за причинение вреда потребителю.
- При заключении договора с потребителем оператор не должен устанавливать положения об увеличении ответственности потребителей, а также об исключении или ограничении прав потребителей путем использования стандартных условий или иных средств. Например, оператор не может указывать в договоре, что он имеет одностороннее или окончательное право толкования.
Авторы: Команда сотрудников CJO