Наблюдатель за правосудием Китая

中 司 观察

Английскийарабском Китайский (упрощенное письмо)ГолландскийФранцузскийНемецкийХиндиИтальянскийЯпонскийКорейскийПортугальскийРусскийИспанскийШведскийдревнееврейскийИндонезийскийВьетнамскийТайскийТурецкийMalay

SAMR Китая усиливает защиту потребителей, раскрывая жалобы операторов

26 сентября 2023 года Государственная администрация Китая по регулированию рынка (SAMR) опубликовала «Временные правила публикации информации о жалобах в сфере надзора и управления рынком». (市场监督管理投诉信息公示暂行规则, далее «Правила»)усилить защиту прав и интересов потребителей.

Целью Правил является обеспечение права потребителя на информацию и выбор. Раскрывая жалобы потребителей на операторов, власти надеются побудить операторов серьезно отнестись к искам о правах потребителей.

В Правилах «жалобы» четко определены как действия потребителей с требованием разрешения споров с операторами, возникающих при покупке товаров или получении услуг у регулятора рынка.

SAMR учредило Национальную платформу разрешения потребительских споров (全国12315平台, далее «Платформа»), где раскрываются жалобы потребителей.

После уведомления операторы могут удобно понимать, запрашивать, обобщать и анализировать раскрытые жалобы через Платформу.

Раскрываемая информация включает в себя личность заявителя, информацию об операторе, подробную информацию о товарах или услугах, на которые подана жалоба, время подачи жалобы, время возникновения спора, обжалуемый вопрос, запросы заявителя, а также порядок обработки. время и результат.

 

 

Фото Кит Санчес on Unsplash

Авторы: Команда сотрудников CJO

Сохранить как PDF

Вас также может заинтересовать

Резкий рост зарубежной экспансии китайских юридических фирм, сообщает Министерство юстиции

В ноябре 2023 года Министерство юстиции Китая (МЮ) сообщило о существенном росте присутствия китайских юридических фирм за рубежом на 47.5% с 2018 года, подчеркнув акцент на юридических услугах в ключевых секторах и развитии международного юридического опыта среди китайских юристов, а также содействие сотрудничеству с глобальными арбитражными учреждениями.

SPC публикует руководящие материалы по охране окружающей среды Янцзы

В ноябре 2023 года Верховный народный суд Китая опубликовал 38-ю серию руководящих дел, посвященных защите окружающей среды вдоль реки Янцзы, с целью повлиять на общенациональную судебную практику и преобразовать законодательство в правила судебного разбирательства.

Пекинский суд опубликовал отчет о нарушении личной информации граждан

Важнейший официальный документ, выпущенный Высшим народным судом Пекина в ноябре 2009 года, описывает эволюцию системы защиты данных в Китае от поправки к уголовному законодательству 2016 года до Закона о кибербезопасности 2021 года и Закона о защите личной информации 2023 года. строгие правила для сетевых операторов и защита личной информации граждан.

Китай опубликовал типичные случаи продвижения безбарьерной среды посредством судебных разбирательств, связанных с общественными интересами

В ноябре 2023 года Верховная народная прокуратура Китая (ВНП) отметила успех 7,526 судебных процессов, связанных с общественными интересами, в том числе 29 гражданских дел и 7,497 административных дел, направленных на продвижение безбарьерной среды, после реализации «Закона о создании безбарьерной среды». «Защита прав людей с ограниченными возможностями и пожилых людей.

В Пекине откроется конференция Азиатско-Тихоокеанской региональной арбитражной группы 2023 года

В ноябре 2023 года в Пекине стартовала конференция Азиатско-Тихоокеанской региональной арбитражной группы (APRAG), посвященная международному арбитражу в условиях меняющихся времен. Министерство юстиции Китая объявило о планах пилотного проекта Международного коммерческого арбитражного центра и о намерении Пекина предоставлять комплексные услуги. юридические услуги.

SPP опубликовала данные о преследовании Китая за первые три квартала 2023 года: всплеск арестов, рост дел в области интеллектуальной собственности

Верховная народная прокуратура Китая сообщает о значительном увеличении количества арестов: было задержано 520,000 50 подозреваемых в уголовных преступлениях, а также о росте почти на 2023% случаев нарушения прав интеллектуальной собственности за первые три квартала XNUMX года.

Местный суд Китая впервые отменил консульскую аутентификацию

В ноябре 2023 года историческое решение суда Чэнду в случае признания иностранного решения о разводе освобождает консульскую аутентификацию от ответственности, что ознаменовало первое применение Конвенции об апостиле в китайских судах.

Гонконг и материковый Китай: новая глава взаимного признания и исполнения гражданских решений

После реализации Соглашения о взаимном признании и приведении в исполнение решений по гражданским и коммерческим делам судами материкового Китая и Специального административного района Гонконг, решения, вынесенные судами материкового Китая, могут быть приведены в исполнение в Гонконге после их регистрации Суды Гонконга.

Конвенция об апостиле вступает в силу в Китае

В ноябре 2023 года в Китае вступила в силу Гаагская конвенция 1961 года, отменяющая требование легализации иностранных официальных документов (Конвенция об апостиле), упрощающая процедуры трансграничных документов со 125 странами и устраняющая необходимость консульской легализации иностранных официальных документов.